Question 1

O que é o Flow Reserva?

Accepted Answer

O Flow Reserva é uma plataforma de agendamentos inteligentes que funciona diretamente pelo WhatsApp. Seus clientes podem reservar horários sem precisar instalar nenhum aplicativo adicional, tornando o processo natural e sem fricção.

Question 2

Preciso ter conhecimento técnico para usar?

Accepted Answer

Não! O Flow Reserva foi desenvolvido para ser simples e intuitivo. A configuração inicial leva poucos minutos e nossa equipe de suporte está disponível para ajudar em cada etapa.

Question 3

Funciona para qualquer tipo de negócio?

Accepted Answer

Sim! O Flow Reserva é flexível e se adapta a diferentes segmentos: barbearias, salões de beleza, lava jatos, clínicas, pet shops, estúdios e muito mais. Se seu negócio depende de agendamentos, o Flow Reserva funciona para você.

Question 4

Como funciona a cobrança?

Accepted Answer

A cobrança é mensal ou anual (com 20% de desconto). Não há fidelidade — você pode cancelar quando quiser. Todos os planos incluem suporte e atualizações.

Question 5

Os dados dos meus clientes estão seguros?

Accepted Answer

Absolutamente. O Flow Reserva segue as diretrizes da LGPD e utiliza criptografia de ponta a ponta. Seus dados e os de seus clientes estão protegidos com os mais altos padrões de segurança.

Question 6

Posso usar com múltiplos profissionais?

Accepted Answer

Sim! A partir do plano Flow Signature, você pode configurar múltiplos profissionais, cada um com sua própria agenda e serviços.

Question 7

Quanto tempo leva para começar a usar?

Accepted Answer

A configuração básica leva menos de 10 minutos. Basta criar sua conta, configurar seus serviços e profissionais, e conectar seu WhatsApp Business. É rápido e simples.

Question 8

O Flow Reserva envia lembretes automáticos?

Accepted Answer

Sim! Todos os planos incluem lembretes automáticos via WhatsApp. As mensagens são enviadas 24h e 1h antes do horário agendado, reduzindo significativamente os no-shows.

Question 9

Como funciona o pagamento via PIX?

Accepted Answer

Nos planos Flow Signature e Flow Ultimate, você pode gerar um código PIX copia e cola diretamente no painel e enviar ao cliente pelo WhatsApp. O pagamento é instantâneo e confirmado automaticamente.

Question 10

Quanto custa o Flow Reserva?

Accepted Answer

Há plano gratuito para começar e planos pagos com mais recursos. Veja valores atualizados na página de planos — sem fidelidade e com teste conforme a oferta vigente.

Question 11

Meu cliente precisa instalar algum aplicativo?

Accepted Answer

Não. O agendamento acontece no WhatsApp que o cliente já usa. Isso reduz atrito e aumenta a taxa de reservas concluídas.

Question 12

Serve para barbearia, salão e lava jato?

Accepted Answer

Sim. O Flow Reserva é usado em barbearias, salões de beleza, lava jatos, clínicas, pet shops e outros negócios baseados em horário marcado.

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